देहरादून/श्रीनगर गढ़वाल। प्रदेश सरकार के वरिष्ठ मंत्री एवं पर्यटन,लोक निर्माण,सिंचाई,पंचायतीराज,ग्रामीण निर्माण,जलागम,धर्मस्व एवं संस्कृति मंत्री सतपाल महाराज ने मंगलवार को राजधानी देहरादून स्थित सुभाष रोड पर अपने कैंप कार्यालय में आयोजित जनता दरबार के दौरान जनप्रतिनिधियों एवं प्रदेश के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और अनेक मामलों का मौके पर ही निस्तारण किया। जनता दरबार के दौरान सड़क,पेयजल,सिंचाई,पर्यटन विकास,पंचायतों से जुड़े कार्यों,ग्रामीण निर्माण एवं धार्मिक स्थलों से संबंधित समस्याएं प्रमुख रूप से सामने आईं। मंत्री सतपाल महाराज ने प्रत्येक फरियादी की बात ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को दूरभाष के माध्यम से तत्काल आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए। मंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट शब्दों में कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध,पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से सुनिश्चित किया जाए,ताकि आम जनता को बार-बार दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें। सतपाल महाराज ने कहा कि प्रदेश सरकार का मूल उद्देश्य जनसेवा को सर्वोच्च प्राथमिकता देना है और जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान ही सुशासन की पहचान है। उन्होंने यह भी निर्देश दिए कि जिन मामलों में स्थलीय निरीक्षण या तकनीकी परीक्षण की आवश्यकता है,वहां अधिकारी स्वयं मौके पर जाकर कार्यवाही करें और समाधान की रिपोर्ट शीघ्र प्रस्तुत करें। जनता दरबार में उपस्थित लोगों ने मंत्री द्वारा सीधे संवाद कर समस्याओं के समाधान की पहल को सराहा और इसे संवेदनशील एवं जवाबदेह शासन व्यवस्था का उदाहरण बताया। मंत्री सतपाल महाराज ने दोहराया कि सरकार की मंशा है कि हर नागरिक की आवाज सुनी जाए और उनकी समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए,जिससे विकास की योजनाएं अंतिम व्यक्ति तक प्रभावी रूप से पहुंच सकें।
